Introducción a los conceptos fundamentales. Análisis de las disciplinas involucradas en el diseño de la experiencia del usuario. Revisiones bibliográficas y estudios cienciométricos.

Enfoques y marcos metodológicos centrados en las personas.

Diseño Conceptual. Clasificación y estructuración de contenidos. Descripción y uso de metadatos. Técnicas de categorización centradas en el usuario.

Técnicas de test de usuarios. Métodos de inspección.

Diseño de interfaces.

Diseño de información. Redacción y presentación.

Uso de estándares. Cómo implementar correctamente.

Ejemplos analizados.

Legislación y conceptos fundamentales referentes a la información. Derecho de acceso a la información y propiedad intelectual.

Libros o artículos comentados.

Artículos de opinión.